Übergreifende Maßnahmen auslösen

So optimieren Sie Ihre
Workflows mit Reportheld

Garantieren Sie einen lückenlosen Workflow

indem für Nachkontrollen direkt Termine mit der Auftragsbeschreibung eingetragen und alle relevanten Informationen hinterlegt werden.

Sparen
Sie Zeit

durch automatisierte Benachrichtigungen. Mitarbeiter und Experten können über anstehende Einsätze oder Anfragen ganz einfach per SMS oder e-Mail benachrichtigt werden.

Mit Reportheld komplexe Prozesse abbilden

Wirklich gewinnbringende digitalisierte Prozesse sind nur möglich wenn Sie in die bestehende IT Landschaft eingebettet werden. Ein echter Mehrwert entsteht, wenn Reportheld nicht als Insellösung eingesetzt wird, sondern nach und nach mehr Systeme eingebunden werden. So können Schwachstellen im Prozess durch mehr verfügbare Daten identifiziert und Maßnahmen durch Anbindungen an Drittsysteme ausgelöst werden.

Komplexe Entscheidungsbäume und nachgelagerte Tätigkeiten integrieren

Im einfachsten Fall wird automatisiert eine SMS oder e-Mail versendet, wenn ein bestimmter Anlagenzustand erfasst wird.
Mit Reportheld lassen sich aber auch komplexere Prozesse und Ereignisketten abbilden. Etwa die automatisierte Einbindung des technischen Leiters, wenn 10 mittelschwere oder drei schwere Auffälligkeiten festgestellt werden. Der technische Leiter wiederum erhält neben der Benachrichtigung über den Zustand auch gleich einen Termin in seinen Outlook-Kalender, um nach drei Monaten den ordnungsgemäßen Zustand zu kontrollieren sowie eine vorbereitete e-Mail für die zu involvierenden Gewerke sowie eine Checkliste, worauf sonst noch zu achten ist.

Diese Tools machen es möglich

Für die Integration von übergreifenden Workflows setzen wir auf das BPMN Tool Camunda. Die Integration in Reportheld ist bewährt und unsere BPMN-Experten haben viel Erfahrung, komplexe Workflows mit Pfadabhängigkeiten, Entscheidungsmetriken und ausgelösten Folgeprozessen abzubilden.
Sie arbeiten bereits mit einer leistungsstarken BPMN Engine? Kein Problem, wir richten uns gerne nach Ihnen und binden Ihr Tool an Reportheld an.

Reportheld Spezialisten als Partner

Reportheld wächst mit Ihren Herausforderungen
Optimieren Sie Ihre Prozesse übergreifend
Schwachstellen identifizieren und Maßnahmen mit Reportheld auslösen

Unsere Spezialisten kommen aus den unterschiedlichsten Bereichen, ganz so wie unsere Kunden. Damit erreichen wir eine individualisierte Lösung, die durchdacht und bewährt ist. Was uns eint ist die Begeisterung komplexe Prozesse gemeinsam mit unseren Kunden optimal umzusetzen und uns nicht mit einer 80% Lösung zufriedenzugeben. Bei Reportheld ist damit garantiert, dass wir um die Ecke denken und unsere diverse Expertise nutzen, um nicht nur Ihre Anforderungen optimal umzusetzen, sondern auch darüber hinaus ein starker Partner für Ihr Unternehmen zu sein. Gemeinsam betrachten wir Ihre Ergebnisse und Prozesse, analysieren Ihr Optimierungspotenzial und helfen Ihnen bei den Umsetzungen, denn neue Herausforderungen in Ihrem Unternehmen bedeutet für uns gemeinsames Wachsen.